Заявки от пользователей сайта

Для того чтобы улучшить взаимодействие с потенциальными клиентами мы добавили возможность для пользователей сайта оставлять текстовую заявку к объявлениям с указанием их номера телефона, по которому автор объявления может связаться с пользователем.

О заявке автор объявления сразу же уведомляется через личные сообщения на сайте и по электронной почте. За первые два дня действия этой системы уже было создано более 40 заявок, то есть такая возможность действительно оказалась востребована со стороны пользователей сайта. В то же время мы с сожалением заметили, что авторы объявлений не прочитывают заявки, и даже не прочитывают почтовые уведомления о поступлении личных сообщений с информацией о заявке.

В связи с этим, с целью улучшения качества обслуживания пользователей сайта, мы будем дорабатывать функционал заявок, и делать оставленные заявки доступными те только для автора объявления, но и в случае отсутствия его реакции на заявку, она будет становиться доступной другим риелтерам.
Комментарии
Чтобы размещать комментарии войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь